معرفي روش HEIST در شناسايي خطاي انساني

 ابزار شناسايي خطاي انساني در سيستمها[1]HEIST: Human Err or Identification in Systems Tool1

عليرضا حاجي حسيني

اين روش توسط "كروان"(1994) مورد استفاده قرار گرفت. اين روش را مي‌توان شكل كاملي از روش هايي دانست كه خطاي انساني را از نقطه نظر علل وعوامل به وجود آورنده مورد مطالعه قرار مي‌دهد. در اين تكنيك با طرح سوالات راهنما در چهار چوب مراحل تصميم گيري و عوامل موثر بر عملكرد كاربر، نوع خطا د رمورد هر سوا ل مشخص مي‌شود. عللي ريشه‌اي ومكانيسمهاي روان شناختي هر خطا تعيين مي‌شود. درروش  HEIST  نيزاز HTA استفاده مي‌شود، كه با درنظر گرفتن شش عامل موثر بر عملكرد كاربرشامل زمان، تعامل با نشان گرها، آموزش وتجربه، دستورالعملهاي كاري، ساماندهي وظايف وپيچيدگي وظيفه و با كمك فرايندتصميم گيري "ساري"كه شامل رديابي، شناسايي علائم، مشاهده وجمع‌آوري اطلاعات، تشخيص وضعيت سيستم، تفسيروضعيت، ارزيابي وضعيت سيستم، تعيين اهداف، انتخاب روش واجراي روش، ‌خطاها را شناسايي مي‌كند.

ادامه مطالب

ادامه نوشته

حادثه چيست و چرا بايد مورد بررسي قرارگيرد؟

حادثه چيست و چرا بايد مورد بررسي قرارگيرد؟

  واژة "حادثه" را به عنوان يك رويداد پيش‌بيني نشده تعريف مي‌شود، كه انجام يك فعاليت را دچار وقفه كرده و ممكن است با جراحت يا خسارت مالي همراه باشد.

  دلايل بررسي حادثه در كارگاه موارد ذيل مي‌باشد:

- بررسي موضوع از نظر حقوقي و قانوني

- برآورد هزينه خسارات ناشي از وقوع حادثه

- اتخاذتصميم‌درخصوص‌تبعيت ازمقررات ايمني قابل اجرا،براي كاهش احتمال وقوع‌حوادث

- پرداخت غرامت به كارگران حادثه ديده

 اساساً تحقيقات و بررسي حادثه به منظور يافتن علت حادثه و جلوگيري از وقوع موارد مشابه درآينده مي‌باشد. حوادثي كه جراحت يا خسارت‌هاي مالي به همراه ندارند نيز بايد تحت بررسي قرار گيرند تا خطرات محيط، تعيين و درجهت رفع و اصلاح آنها اقدام گردد. چنين مراحلي در مورد حوادث فرعي كه از اهميت كمتري برخوردار هستند، نيز بايد مدنظر قرار گيرند . اطلاعات حاصله از تحقيقات انجام گرفته بر روي حوادث مي‌تواند به عنوان راهنمايي، جهت سرپرستان و بازرسان تازه به كارگمارده شده و همچنين اعضاي كميته‌هاي ايمني و بهداشت حرفه‌اي مورد استفاده قرار گيرد.

   در زمان بررسي حوادث بيشترين تأكيد بايد بر روي يافتن ريشه‌هاي وقوع حادثه باشد تا خود 

 

منبع : مركز ايمني و بهداشت حرفه‌اي كانادا

 مترجم: ندا ايوبي

ويراستار: ليلا حسني

ادامه نوشته

قتل در اثر حادثه ناشي ازكار مسؤوليت كارفرما،صاحب كار،پيمانكار يا؟

قتل در اثر حادثه ناشي ازكار

 (مسؤوليت كارفرما،صاحب كار،پيمانكار يا؟!)

نوشته:    كيومرث سپهري وكيل پايه يك و كارشناس  رسمي دادگستري در رشته حوادث ناشي ازكار، كارشناس ارشد حقوق

 مقدمه:

بررسي پرونده ها و آراي دادگاه ها يكي از راههاي دستيابي به حقوق زنده ي سيستم حقوقي هر كشور است،اين كه فلان مقرره قانوني در عمل چگونه و با چه تفسيري با موضوع هاي مرتبط تطبيق داده مي شود و چگونه حقوق و تكاليف اشخاص مشخص مي گردد،بيشتر از هر چيز بايد آن را در پرونده هاي قضايي جست.بحث حوادث از جمله حوادث مربوط به وسايل نقليه و حوادث ناشي از كار داراي پيچيدگي ها و گستردگي زيادي مي باشد و از طرف ديگر قانون كار و آيين نامه هاي مربوطه وضعيت حقوقي خاصي را به وجود آورده است،بنابراين جا دارد كه بيشتر مورد بررسي و كنكاش حقوقدانان و كارشناسان قرار گيرد.يكي از وجوه خاص پيچيدگي حوادث تعيين حكم قانوني حادثه از نظر مسؤوليت اشخاص مرتبط با آن مي باشد،مخصوصاً زماني كه همه اين اشخاص را نتوان تحت عنوان كلي «كارفرما» مورد حكم قرار داد،بر دشواري تطبيق نظر قانونگذار مي افزايد،از طرف ديگر زماني كه حادثه معلول عوامل مختلفي است و بعضي از عوامل خارج از دايره عناوين كارگري و كار فرمايي است ،از نظر فني (كارشناسي) نيز تجزيه و تحليل موضوع امري دشوار مي گردد.پرونده موضوع بحث يكي از اين موارد است كه از چند جهت قابل توجه است.

ادامه نوشته